Структура рынка определяется количеством и размером представленных компаний, а также условиями выхода на этот рынок и степенью дифференциации продукции. Большое число производителей товаров и услуг обязательно будут конкурировать друг с другом для удовлетворения желаний и потребностей большого числа потребителей. Конкурентные рынки являются одним ключевых элементов в маркетинге.
(далее…)

Наиболее известным и самым простым методом для аудита особенностей собственной компании и анализа внешней для бизнеса среды является SWOT анализ. Такое название сформировалось из аббревиатуры, образованной начальными буквами параметров для исследования и последующей классификации: Strengths (Сильные стороны), Weaknesses (Недостатки), Opportunities (Возможности) и Threats (Риски).
(далее…)

Этот пост посвящен эволюции маркетинга микс и его ингредиентов с момента создания, и преобразование концепции под воздействием общества, технологий, СМИ и информации.

В чистом виде маркетинг — это процесс выявления, прогнозирования и исполнения потребностей и желаний клиентов с целью производства прибыли. Традиционный маркетинг состоит из 4 параметров: продукт, цена, место и продвижение (4P). Эта концепция пользуется огромной популярностью в течение многих лет, хотя в середине 60-х прошлого века изначально было предложено 12 факторов, которые маркетологу требовалось смешивать, контролировать и управлять.
(далее…)

Если вы думаете о разработке стратегии «Как победить в конкурентной борьбе?», то вам нужен маркетинговый план. Хорошо продуманный порядок ваших действий станет основой уверенной маркетинговой стратегии, способной обеспечить выполнение намеченных в бизнес-плане целей
(далее…)

Управление процессом предоставления услуг это больше, чем простое управление компанией. Присутствие клиента в процессе означает, что управление сервисом необходимо рассматривать как элемент маркетинговой системы. Само понятие «качество обслуживания» является субъективной и абстрактной концепцией. Поэтому управление качеством приобретает очень важное значение для сервисных компаний, и становится синонимом для понятия «управление конкурентным преимуществом».
(далее…)

Более высокий коэффициент конверсии помогает превратить пассивных посетителей сайта в активных пользователей, которые взаимодействуют с вашим контентом или приобретают ваши услуги. Оптимизация конверсии – это процесс, позволяющий выяснить, что посетители ищут.
(далее…)

Современная экономика основана на данных, которые необходимы для измерения производительности в длинном списке функций компании. Управление маркетингом — не исключение. Ключевые показатели эффективности (или KPI) являются очень конкретными числовыми метриками производительности, которые компания должна отслеживать с целью оценки фактического результата.
(далее…)